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Online-Streitbeilegung:
In Konfliktsituationen wird Verbrauchern die Möglichkeit geboten, über die Plattform der Europäischen Kommission gemäß Art. 14 Abs. 1 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 eine Online-Streitbeilegung schnell und kostengünstig durchzuführen. Die Plattform zur Online-Streitbeilegung ist unter folgendem Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/